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Política de privacidad
1. Introducción1.1
Visión general
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información. Nos comprometemos a salvaguardar sus derechos de privacidad de conformidad con las obligaciones legales.
1.2 Alcance
Esta Política de privacidad se aplica a todos los datos recopilados a través de nuestro sitio web y nuestros servicios, incluidas las plataformas de negociación.
1.3 Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, debe dejar de usarlos de inmediato.
2. Definiciones
2.1 Datos personales
Información que se puede usar para identificar a una persona, como el nombre, la dirección o los detalles financieros.
2.2 Datos de uso
Datos recopilados automáticamente durante su interacción con nuestros servicios, incluidas las direcciones IP y la duración de las sesiones.
2.3 Cookies
Pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para diversas funciones, como el seguimiento y el almacenamiento de sus preferencias.
2.4 Controlador de datos
Atlas Fund Ltd, responsable de determinar cómo se procesan los datos personales y de garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos.
2.5 Proveedores de servicios
Terceros contratados para realizar funciones como el procesamiento de datos, la atención al cliente y las transacciones de pago en nuestro nombre.
3. Recopilación de datos
3.1 Tipos de datos recopilados
3.1.1 Datos personales
Recopilamos datos personales como su nombre, correo electrónico, número de teléfono e información de pago cuando se registra o realiza transacciones en nuestra plataforma.
3.1.2 Datos de uso
Recopilamos automáticamente información como su dirección IP, el tipo de navegador y los tiempos de sesión para mejorar la experiencia del usuario.
3.1.3 Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y herramientas similares para monitorear el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio, garantizando un rendimiento y una funcionalidad óptimos.
3.2 Fuentes de datos
3.2.1 Interacciones directas
Datos proporcionados directamente por usted al crear una cuenta, iniciar sesión o enviar la documentación de KYC.
3.2.2 Tecnologías automatizadas
Datos recopilados automáticamente a través de cookies y sistemas de análisis durante el uso de la plataforma.
3.2.3 Integraciones de terceros
Los datos se recopilan a través de servicios de terceros, como Google o inicios de sesión en redes sociales, lo que permite crear cuentas sin problemas.
4. Cómo utilizamos sus datos
4.1 Prestación de servicios
4.1.1 Administración de cuentas
Usamos datos personales para crear y administrar su cuenta de usuario, garantizando el acceso a la plataforma.
4.1.2 Servicios comerciales
Los datos personales nos ayudan a facilitar las operaciones y a proporcionar evaluaciones, garantizando el cumplimiento de nuestras condiciones de servicio.
4.1.3 Comunicaciones
Usamos tu correo electrónico y número de teléfono para enviar actualizaciones importantes, incluidas notificaciones de cuenta y materiales de marketing.
4.2 Obligaciones legales
4.2.1 Cumplimiento de la normativa
Procesamos sus datos personales para cumplir con las regulaciones financieras y legales, incluidos los requisitos contra el lavado de dinero (AML) y los requisitos de conocimiento del cliente (KYC).
4.2.2 Requisitos fiscales y de presentación de informes
Sus datos pueden usarse para cumplir con las obligaciones en virtud de las leyes fiscales aplicables, garantizando la transparencia de las operaciones.
4.3 Mercadeo4.3.1 Ofertas promocionales
Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre nuevos productos, ofertas especiales y servicios por correo electrónico o SMS.
4.3.2 Exclusión
Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento ajustando la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte.
5. Intercambio y divulgación de datos
5.1 Proveedores de servicios de terceros
5.1.1 Proveedores de análisis
Compartimos datos de uso con proveedores como Google Analytics para mejorar el rendimiento del sitio y supervisar el comportamiento de los usuarios.
5.1.2 Procesadores de pagos
Los datos personales se comparten con los procesadores de pagos para facilitar las transacciones seguras, incluidos los depósitos y retiros.
5.2 Transferencias de negocios
5.2.1 Fusiones y adquisiciones
Si Atlas Funded participa en una fusión o adquisición, sus datos personales pueden transferirse a la entidad adquirente.
5.2.2 Reestructuración empresarial
En caso de reestructuración, sus datos permanecerán protegidos en los mismos términos descritos en esta política.
5.3 Cumplimiento legal5.3.1 Solicitudes gubernamentales
Podemos divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas.
5.3.2 Reclamaciones legales
Los datos personales pueden usarse o divulgarse para proteger nuestros derechos o defendernos contra reclamaciones legales.
5.4 Intercambio de datos con consentimiento
5.4.1 Consentimiento explícito
Podemos compartir sus datos personales con terceros si ha dado su consentimiento explícito.
5.4.2 Retención del consentimiento
Puede retener o retirar el consentimiento para compartir datos específicos poniéndose en contacto con nosotros o ajustando las preferencias de su cuenta.
6. Retención de datos
6.1 Periodo de retención
6.1.1 Datos personales
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta permanezca activa o según sea necesario para el cumplimiento legal.
6.1.2 Registros financieros
Los datos financieros, como los detalles de pago, se conservan para cumplir con las obligaciones de presentación de informes fiscales y legales.
6.2 Eliminación de datos6.2.1 Eliminación de la cuenta
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte.
6.2.2 Eliminación segura
Cuando los datos personales ya no son necesarios, nos aseguramos de que se eliminen o anonimicen de forma segura.
7. Sus derechos en virtud del RGPD
7.1 Derecho de acceso
7.1.1 Solicitudes de acceso a datos
Tiene derecho a solicitar copias de los datos personales que tenemos sobre usted.
7.1.2 Tiempo de respuesta
Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes de acceso a los datos en un plazo de 30 días.
7.2 Derecho a la rectificación7.2.1 Datos inexactos
Si sus datos personales son incorrectos o están desactualizados, puede solicitar correcciones.
7.2.2 Proceso de solicitud
Las correcciones se pueden solicitar por correo electrónico o a través de la configuración de su cuenta de usuario.
7.3 Derecho de supresión
7.3.1 Derecho al olvido
Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para su propósito original.
7.3.2 Excepciones
Es posible que conservemos ciertos datos con fines legales o de cumplimiento.
7.4 Derecho a la restricción7.4.1 Restricciones de procesamiento
Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en condiciones específicas, como datos inexactos o disputas legales.
7.4.2 Notificación
Le informaremos una vez que se haya restringido o levantado el procesamiento.
7.5 Derecho a la portabilidad de datos
7.5.1 Solicitudes de transferencia de datos
Puede solicitar que sus datos personales se transfieran a otro proveedor de servicios en un formato legible por máquina.
7.5.2 Límites
Este derecho se aplica únicamente a los datos proporcionados por usted y procesados con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato.
8. Seguridad de sus datos
8.1 Medidas en vigor
8.1.1 Cifrado
Utilizamos tecnologías de cifrado para proteger los datos personales durante la transmisión y el almacenamiento.
8.1.2 Servidores seguros
Nuestros datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewalls y sistemas de monitoreo.
8.2 Riesgos potenciales8.2.1 Riesgos de Internet
Si bien nos esforzamos por proteger sus datos, ningún sistema es completamente inmune a las ciberamenazas.
8.2.2 Violaciones de datos
En caso de una violación de datos, notificaremos a las personas afectadas y a las autoridades pertinentes según lo exija la ley.
8.3 Denunciar inquietudes
8.3.1 Cómo denunciar
Si sospecha que se ha producido una violación de datos, puede denunciarlo a nuestro equipo de cumplimiento por correo electrónico a support@atlasfunded.com.
9. Transferencias internacionales de datos
9.1 Ubicación de datos9.1.1 Alcance geográfico
Sus datos personales pueden transferirse y procesarse en países fuera de su jurisdicción.
9.1.2 Garantías legales
Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos cumpla con los requisitos legales pertinentes, incluido el RGPD.
9.2 Transferencias transfronterizas
9.2.1 Decisiones de adecuación
Cuando proceda, transferimos datos personales solo a países con niveles adecuados de protección de datos.
9.2.2 Cláusulas contractuales estándar
En los casos en que no se apliquen las decisiones de adecuación, utilizamos cláusulas contractuales estándar para proteger las transferencias de datos.
10. Señales de no rastrear (DNT)
10.1 Señales DNT
10.1.1 Configuración del navegador
Nuestro sitio web no responde a las señales de «No rastrear» de los navegadores.
10.1.2 Seguimiento de tercerosEs posible que algunos servicios de terceros sigan rastreando tu actividad de navegación incluso si DNT está activado.
11. Privacidad de los niños11.1 Restricciones de edad
11.1.1 Edad mínima
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años.
11.1.2 Consentimiento de los padres
Si nos enteramos de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, tomaremos medidas para eliminar los datos.
11.2 Informes
11.2.1 Contacto
Si cree que un niño menor de 13 años ha compartido datos con nosotros, póngase en contacto con support@atlasfunded.com
11.2.1 ContactoSi crees que un niño menor de 13 años ha compartido datos con nosotros, ponte en contacto inmediatamente con nuestro equipo de soporte en support@atlasfunded.com, y tomaremos las medidas necesarias para eliminar esta información.
12. Enlaces a otros sitios web
12.1 Sitios web de terceros
12.1.1 Enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros. Al hacer clic en estos enlaces, accederá a su sitio.
12.1.2 Sin control
No controlamos el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de estos sitios web de terceros.
12.2 Su responsabilidad
12.2.1 Revisión de privacidad
Le recomendamos que revise la política de privacidad de todos los sitios web de terceros que visite.
12.2.2 Ausencia de responsabilidad
Atlas Funded no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de los servicios de terceros.
13. Cambios en esta Política de privacidad
13.1 Notificación de cambios
13.1.1 Actualizaciones de políticas
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando.
13.1.2 Notificaciones por correo electrónico
Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante el envío de un correo electrónico o la publicación de un aviso destacado en nuestro sitio web.
13.2 Revisión de los cambios
13.2.1 Fecha de entrada en vigor
Los cambios entran en vigor cuando se publican en nuestro sitio web.
13.2.2 Uso continuo
Si continúa utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, acepta la Política de privacidad actualizada.
14. Oficial de protección de datos
14.1 Información de contacto
14.1.1 Oficial de protección de datos (DPO)
Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales o sobre esta política, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dpo@atlasfunded.com.
14.2 Responsabilidades
14.2.1 Gestión de datos
El DPO es responsable de supervisar la estrategia y la implementación de la protección de datos.
14.2.2 Cumplimiento de políticas
El DPO garantiza que nuestra empresa cumpla con todas las leyes y prácticas de protección de datos pertinentes.
15. Póngase en contacto con nosotros
15.1 Consultas generales
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:
Por correo electrónico: support@atlasfunded.com
Por teléfono: (+44) 20 123 4567
Dirección de la oficina:
Atlas Vanquish Ltd.
1 Plaza Colbath
EC1R 5HL
Londres
Reino Unido
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